Salsa Cosmetics
Di Mana Saya Dapat Menemukan Toko Secara Fisik Yang Menjual Produk Dari Salsa Cosmetics?

Untuk mengetahui lokasi toko fisik (offline store) yang menjual barang kami, anda dapat menghubungi kami melalui email di Contact Us. Sertakan lokasi anda di email ke kami dan kami akan membalas Anda dengan info lokasi toko offline terdekat dengan lokasi anda.

Apakah Produk Salsa Cosmetics Aman Untuk Segala Jenis Kulit?

Ya, semua produk dari Salsa Cosmetics terjamin aman untuk segala jenis kulit dan telah lulus sertifikasi BPOM. 

Jika Mengalami Kendala Dalam Penggunaan Website, Apakah Yang Harus Saya Lakukan?

Untuk bantuan penggunaan website hubungi kami via telepon atau Whatsapp di +628113082929. Staff kami akan membantu menjawab pertanyaan anda seputar penggunaan website. 

Dalam Jangka Waktu Berapa Lama Saya Dapat Mengajukan Komplain Mengenai Barang Yang Saya Beli Dari Salsa Cosmetics Sejak Pembelian?

Jangka waktu pengajuan komplain adalah 7 hari setelah barang diterima. Pengajuan komplain dikirimkan via whatsapp ke +628113082929 berupa video/gambar unboxing produk yang cacat. 

Jasa Pengiriman Perusahaan Apa Yang Digunakan Oleh Salsa Cosmetics?

Salsa Cosmetics hanya menyediakan pengiriman menggunakan jasa pengiriman dari “J&T Express”.

Apa Yang Harus Saya Lakukan Jika Ingin Membeli Barang Salsa Cosmetics Melalui Website Salsa Cosmetics?
  1. Klik login pada pilihan menu website di atas, anda akan dibawa ke halaman login/register 
  2. Isi data pribadi anda di kolom register kemudian klik register. Anda akan memperoleh email untuk memverifikasi ID website Salsa Cosmetics anda. Setelah verifikasi, ID website Salsa Cosmetic anda telah berhasil dibuat 
  3. Dalam posisi sudah login ID, Klik dan masuklah ke halaman “PRODUCT” untuk memulai belanja 
  4. Klik gambar produk untuk melihat rincian produk / klik “Add to cart” untuk menampilkan pilihan jumlah barang yang ingin dibeli. 
  5. Klik “Add to cart” kembali untuk menambahkan produk yang dipilih ke keranjang belanja. 
  6. Klik icon keranjang belanja di samping nama anda untuk melihat isi keranjang belanja anda, kemudian klik “Checkout” untuk menuju pengisian
  7. data pembelian Isilah datapengiriman dan diri anda dengan benar, pastikan harga yang tertera benar dan barang yang dibeli sesuai dengan keinginan anda, kemudian klik “Buy”. Anda akan dibawa ke halaman cara pembayaran
  8. Pesanan anda telah diterima Salsa Cosmetics dan anda akan menerima “ID pesanan”. Anda harus melakukan pembayaran sesuai nominal yang tertera dengan metode transfer ke nomor rekening Salsa Cosmetics (simpan
  9. bukti transfer anda baik fisik maupun berbentuk digital) - Jika telah melakukan transfer, lakukan konfirmasi pembayaran (dalam kondisi ID sudah login)
  10. Isilah data-data yang diperlukan dengan benar dan klik “choose file” untuk memasukkan gambar bukti transfer anda (baik gambar bukti fisik maupun digital), kemudian 
Bagaimana Saya Dapat Mengetahui Apakah Barang Yang Saya Beli Sudah Dalam Proses Pengiriman?

Proses pengiriman dapat dicek melalui klik nama ID anda kemudian masuk ke “Riwayat Pesanan”, anda akan dapat melihat pesanan anda yang sedang aktif dan mengkliknya anda dapat melihat di bagian “Status Pesanan”. Jika barang yang dipesan sudah dalam proses pengiriman akan bertuliskan “Sudah dikirim”.

Saya Sudah Menyelesaikan Proses Pembelian Barang Melalui Website Salsa Cosmetics, Berapa Lama Jangka Waktu Pengiriman Barang Yang Saya Beli Sampai?

Barang yang dibeli akan sampai dalam jangka waktu 3-4 hari setelah pengiriman dimulai. 

Apakah Salsa Cosmetics Melayani Pengiriman Barang Ke Luar Negeri?

Mohon maaf, Salsa Cosmetics belum melayani pengiriman pembelian ke luar Indonesia.

Pertanyaan Lainnya?

 Hubungi kami melalui “Contact Us” dan sampaikan pertanyaan anda pada kami.

FAQ